Regulamin

Warunki świadczenia usług

Data wejścia w życie: 19 czerwca 2025

Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania ze strony internetowej oraz świadczenia usług przez firmę OutBeOrMeg.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa warunki korzystania ze strony internetowej outbeormeg.com oraz zasady świadczenia usług przez OutBeOrMeg.
  2. Usługodawcą jest OutBeOrMeg z siedzibą w Bydgoszczy przy ul. Przemysłowej 15, 85-758 Bydgoszcz, NIP: 554-25-63-847.
  3. Korzystanie ze strony internetowej oraz usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
  4. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie internetowej i może być w każdej chwili wydrukowany lub zapisany.

§ 2. Definicje

  1. Usługodawca - firma OutBeOrMeg świadcząca usługi audytów i modernizacji urządzeń gazowych.
  2. Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z usług Usługodawcy.
  3. Strona internetowa - witryna internetowa dostępna pod adresem outbeormeg.com.
  4. Usługi - audyty bezpieczeństwa, doradztwo techniczne, modernizacja urządzeń gazowych oraz inne usługi oferowane przez Usługodawcę.

§ 3. Zasady korzystania ze strony internetowej

  1. Strona internetowa służy do prezentacji oferty Usługodawcy oraz nawiązywania kontaktu z potencjalnymi Klientami.
  2. Korzystanie ze strony internetowej jest bezpłatne.
  3. Zabrania się używania strony internetowej w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub niniejszym Regulaminem.
  4. Zabrania się podejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie strony internetowej.
  5. Wszystkie treści zamieszczone na stronie internetowej są chronione prawem autorskim.

§ 4. Warunki świadczenia usług

  1. Usługodawca świadczy usługi w zakresie:
    • Audytów bezpieczeństwa urządzeń gazowych
    • Doradztwa technicznego
    • Modernizacji urządzeń gazowych
    • Ekspertyz technicznych
    • Szkoleń personelu
    • Wsparcia technicznego
  2. Szczegółowe warunki świadczenia usług określane są w indywidualnych umowach z Klientami.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia bez podania przyczyny.
  4. Realizacja usług następuje po zawarciu pisemnej umowy lub akceptacji oferty.

§ 5. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać poprzez:
    • Formularz kontaktowy na stronie internetowej
    • Email na adres [email protected]
    • Telefon +48 52 345 67 89
    • Wizytę w biurze
  2. Każde zamówienie wymaga indywidualnej wyceny i akceptacji przez Usługodawcę.
  3. Usługodawca potwierdza przyjęcie zamówienia poprzez wysłanie oferty lub umowy.
  4. Ceny usług ustalane są indywidualnie w zależności od zakresu i złożoności projektu.

§ 6. Płatności

  1. Płatności za usługi dokonywane są na podstawie wystawionej faktury VAT.
  2. Domyślny termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury.
  3. Płatności dokonywane są przelewem bankowym na wskazany przez Usługodawcę rachunek.
  4. W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca może naliczyć odsetki ustawowe.
  5. Za zgodą stron możliwe jest uzgodnienie innych form i terminów płatności.

§ 7. Realizacja usług

  1. Usługi realizowane są zgodnie z uzgodnionym harmonogramem i specyfikacją techniczną.
  2. Klient zobowiązany jest do zapewnienia dostępu do obiektów i niezbędnych informacji.
  3. Usługodawca zobowiązuje się do realizacji usług z należytą starannością zgodnie z aktualnym stanem wiedzy technicznej.
  4. Terminy realizacji ustalane są indywidualnie w zależności od zakresu projektu.
  5. O ewentualnych opóźnieniach Usługodawca informuje Klienta niezwłocznie.

§ 8. Gwarancja i reklamacje

  1. Usługodawca udziela gwarancji na świadczone usługi zgodnie z postanowieniami umowy.
  2. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie w terminie określonym w umowie, nie dłuższym niż 30 dni od zakończenia usługi.
  3. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni roboczych.
  4. W przypadku uzasadnionej reklamacji Usługodawca może:
    • Poprawić wykonaną usługę
    • Wykonać usługę ponownie
    • Obniżyć cenę usługi
    • Odstąpić od umowy i zwrócić należność

§ 9. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody będące bezpośrednim skutkiem niewykonania lub nienależytego wykonania umowy.
  2. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia należnego z tytułu realizacji konkretnej usługi.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, utracone korzyści lub szkody wynikające z działania osób trzecich.
  4. Klient ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe na skutek nieprzekazania niezbędnych informacji lub ograniczenia dostępu do obiektów.

§ 10. Siła wyższa

  1. Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie zobowiązań spowodowane siłą wyższą.
  2. Przez siłę wyższą rozumie się zdarzenia niezależne od woli stron, niemożliwe do przewidzenia i zapobieżenia.
  3. Do siły wyższej zalicza się w szczególności: klęski żywiołowe, stany wyjątkowe, epidemie, zakazy administracyjne.
  4. Strona dotknięta działaniem siły wyższej zobowiązana jest do niezwłocznego powiadomienia drugiej strony.

§ 11. Ochrona danych osobowych

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.
  2. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu realizacji umowy.
  3. Dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z przepisami RODO.
  4. Klientowi przysługują prawa określone w Polityce Prywatności.

§ 12. Własność intelektualna

  1. Wszystkie materiały zamieszczone na stronie internetowej są chronione prawami autorskimi.
  2. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania treści bez zgody Usługodawcy.
  3. Dokumentacja techniczna przygotowana przez Usługodawcę pozostaje jego własnością intelektualną.
  4. Klient otrzymuje prawo do korzystania z dokumentacji wyłącznie w zakresie realizowanego projektu.

§ 13. Zmiany regulaminu

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
  2. O zmianach Klienci zostaną powiadomieni poprzez publikację nowej wersji na stronie internetowej.
  3. Zmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od publikacji.
  4. Klient ma prawo wypowiedzieć umowę w przypadku niekorzystnych dla niego zmian.

§ 14. Rozwiązywanie sporów

  1. Strony będą dążyć do polubownego rozwiązania wszelkich sporów.
  2. W przypadku braku porozumienia spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  3. Do umów z Klientami będącymi konsumentami stosuje się przepisy o ochronie konsumentów.
  4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

§ 15. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 19 czerwca 2025 roku.
  4. Wszelkie pytania dotyczące Regulaminu można kierować na adres: [email protected]

Ostatnia aktualizacja: 19 czerwca 2025